سياسة الاسترجاع
يمكن المطالبة بخطط SmallSEOTools Pro المشتراة من قبل العملاء لاسترداد الأموال إذا لم يكونوا راضين عن الخطة المحددة أو جودة الخدمة. ننصح جميع مستخدمينا باتباع سياسة الاسترداد هذه قبل شراء أي من خططنا.
يعود
بادئ ذي بدء ، يجب أن تحتوي الخطة التي يتم إرجاعها من قبل المستخدم على نسبة كبيرة من الصفحات غير المستخدمة للمطالبة باسترداد الأموال.
- المشتركون الأسبوعيون: يمكن للمستخدمين المطالبة باسترداد الأموال في غضون 48 ساعة من الشراء.
- المشتركون الشهريون: يمكن للمستخدمين المطالبة باسترداد الأموال في غضون 30 يومًا من الشراء.
لن تكون SmallSEOTools Pro مسؤولة عن أي نزاع أو استرداد بعد الفترة الزمنية المحددة حتى إذا ظلت الحزمة غير مستخدمة بنسبة 100٪.
عملية الاسترداد
يمكنك استرداد خطتك المشتراة باستخدام نموذج اتصل بنا من SmallSEOTools Pro. ستتصل خدمة العملاء لدينا على عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته بمجرد استلامها لطلب استرداد الأموال.
سيتم تقييم الخطة التي تطلبها لاسترداد الأموال من قبل فريقنا لمعرفة عدد الصفحات المتبقية. بمجرد الانتهاء من هذه العملية ، سيتم إخطارك بما إذا كان طلبك مؤهلاً لاسترداد الأموال. سيتم دفع المبلغ المسترد لك في غضون 5-7 أيام عمل.
غير قابل للاسترجاع
- لا يوجد استرداد مطبق على العروض الخاصة والخطط المخفضة.
- الخطط غير المتجددة أيضًا لا تخضع لأي مبالغ مستردة.
- الإضافات غير قابلة للاسترداد تمامًا.
شروط السداد
بمجرد معالجة الدفعة ، ستتم إعادتها إلى نفس القناة التي تم استلامها من خلالها. سيتم خصم الرسوم المصرفية من المبلغ القابل للاسترداد. سيقوم فريقنا بتحليل تاريخ استهلاكك ؛ سيؤثر عدد الصفحات والكلمات التي تم فحصها على المبلغ القابل للسداد ، حيث سنستنتج ذلك.
الإلغاء اليدوي
يمكن للعملاء الذين يرغبون في التوقف عن استخدام خدماتنا القيام بذلك باتباع إحدى الطرق المحددة:
- يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكاتهم من ملفاتهم الشخصية.
- إذا اتصلت بنا للإلغاء ، فسوف يستغرق الأمر حوالي 2-3 أيام لمعالجة طلبك.
إلغاء الخدمة
يمكننا إلغاء اشتراك المستخدم في ظل الظروف التالية:
- مستخدم يخالف الشروط والأحكام.
- لا يتبع المستخدم أنماط الاستخدام التي أنشأتها SmallSEOTools Pro.
- إذا تم استلام الطلب من قبل خدمة العملاء لدينا.
- حاول المستخدم الإضرار بسمعة أو أي عمل لـ SmallSEOTools Pro.
- إذا تلقينا طلبات إساءة تتعلق بإجراءات المستخدم من وكالات إنفاذ القانون.