Återbetalningspolicy

SmallSEOTools Pro-planerna som köpts av kunderna kan krävas för återbetalning om de inte är nöjda med den valda planen eller tjänstens kvalitet. Vi rekommenderar alla våra användare att gå igenom denna återbetalningspolicy innan de köper någon av våra planer.

Lämna tillbaka

Först och främst måste planen som returneras av användaren ha en stor andel oanvända sidor för att göra anspråk på en återbetalning.

• Veckoprenumeranter: Användare kan göra anspråk på återbetalningen inom 48 timmar efter köpet.
• Månatliga prenumeranter: Användare kan göra anspråk på återbetalningen inom 30 dagar efter köpet.

SmallSEOTools Pro kommer inte att ansvara för någon tvist eller återbetalning efter den givna tidsperioden även om paketet förblir 100 % oanvänt.

Återbetalningsprocessen

Du kan få en återbetalning för din köpta plan genom att använda kontaktformuläret för SmallSEOTools Pro. Vår kundtjänst kommer att kontakta dig på din angivna e-postadress så fort den tar emot din begäran om återbetalning.

Planen du ber om återbetalning kommer att bedömas av vårt team för att ta reda på antalet sidor kvar. När vi är klara med den här processen kommer du att meddelas om din begäran är berättigad till återbetalning. Återbetalningen betalas ut till dig inom 5-7 arbetsdagar.

Ej återbetalningsbar

• Inga återbetalningar gäller för specialerbjudanden och rabatterade planer.
• Icke-förnybara planer är inte heller föremål för någon återbetalning.
• Tillägg är helt ej återbetalningsbara.

Återbetalningsvillkor

När betalningen har behandlats kommer den att returneras till samma kanal som den togs emot. Bankavgifterna kommer att dras från det återbetalningsbara beloppet. Vårt team kommer att analysera din konsumtionshistorik; antalet sidor och ord som kontrolleras kommer att påverka det återbetalningsbara beloppet, som vi kommer att härleda det.

Manuell avbokning

De kunder som vill sluta använda våra tjänster kan göra det genom att följa ett av de angivna sätten:

• Användarna kan säga upp sina prenumerationer från sina profiler.
• Om du kontaktar oss för avbokning tar det cirka 2-3 dagar att behandla din förfrågan.

Uppsägning av tjänst

Vi kan säga upp användarens prenumeration under följande omständigheter:

• En användare bryter mot villkoren.
• Användaren följer inte de användningsmönster som fastställts av SmallSEOTools Pro.
• Om förfrågan har mottagits av vår kundtjänst.
• Användaren har försökt infektera SmallSEOTools Pros rykte eller något arbete.
• Om vi ​​får förfrågningar om missbruk relaterade till en användares handlingar från brottsbekämpande myndigheter.