Rückgaberecht

Kunden, die Abonnementpläne für die professionellen Dienste von SmallSEOTools erworben haben, können eine Rückerstattung beantragen, wenn sie mit dem ausgewählten Plan oder der Servicequalität nicht zufrieden sind. Wir empfehlen allen unseren Benutzern, diese Rückerstattungsrichtlinie durchzulesen, bevor sie eines unserer Pakete kaufen.

Zurückkehren

Der Plan, den ein Benutzer zurückgibt, muss einen Großteil der Anfragen ungenutzt haben, um eine Rückerstattung zu beantragen.

• Wöchentliche Abonnenten: Für verlängerbare und nicht verlängerbare Wochenpläne ist keinerlei Rückerstattung möglich.
• Monatliche Abonnenten: Benutzer können die Rückerstattung innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf beantragen.

SmallSEOTools.com ist nach Ablauf der angegebenen Zeitspanne nicht für Streitigkeiten oder Rückerstattungen verantwortlich, selbst wenn das Paket zu 100 % unbenutzt bleibt.

Rückerstattungsprozess

Wenn Sie unsere Rückerstattungsrichtlinien einhalten, können Sie uns über das Kontaktformular von SmallSEOTools kontaktieren und eine Rückerstattung für Ihren erworbenen Plan erhalten. Unser Kundendienstmitarbeiter wird sich frühestens nach Erhalt Ihres Rückerstattungsantrags unter der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse mit Ihnen in Verbindung setzen.

Der Plan, für den Sie eine Rückerstattung beantragen, wird bewertet, um den Anteil Ihres Plans zu ermitteln, der ungenutzt ist. Sobald wir diesen Vorgang abgeschlossen haben, werden Sie darüber informiert, ob Ihr Antrag für eine Rückerstattung in Frage kommt. Die Rückerstattungszahlung wird Ihnen innerhalb von 5-7 Werktagen überwiesen.

Nicht rückzahlbar

In einigen Fällen können Benutzer keine Rückerstattung beantragen, darunter Folgendes:

• Für Sonderangebote und ermäßigte Tarife erfolgt keine Rückerstattung.
• Nicht verlängerbare Pläne unterliegen ebenfalls KEINER Rückerstattung.
• Add-ons sind grundsätzlich nicht erstattungsfähig.

Rückzahlungsbedingungen

Die Zahlung für erstattete Pläne wird verarbeitet und an denselben Kanal weitergeleitet, über den sie eingegangen ist. Die Bankgebühren werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Unser Team analysiert den Verbrauchsverlauf Ihres Plans; Die Anzahl der überprüften Abfragen und Wörter wirkt sich auf den Rückzahlungsbetrag aus, da wir ihn vom tatsächlichen Preis des Plans ableiten.

Manuelle Stornierung

Kunden, die unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, können dies auf eine der folgenden Arten tun:

• Die Benutzer können ihre Abonnements über ihre Profile kündigen.
• Die Benutzer können das Kontaktformular verwenden und die Kündigung ihrer Abonnements beantragen. (Wenn Sie uns wegen einer Stornierung kontaktieren, dauert die Bearbeitung Ihrer Anfrage etwa 2-3 Tage.)

Stornierung des Dienstes

SmallSEOTools behält sich das Recht vor, das Abonnement des Benutzers unter folgenden Umständen zu kündigen:

• Ein Benutzer verstößt gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
• Der Benutzer folgt nicht den von SmallSEOTools festgelegten Nutzungsmustern.
• Sofern der Nutzer die Anfrage an unseren Kundenservice übermittelt hat.
• Der Benutzer hat versucht, den Ruf oder die Arbeit von SmallSEOTools zu infizieren.
• Wenn wir von Strafverfolgungsbehörden Missbrauchsanfragen im Zusammenhang mit den Handlungen eines Benutzers erhalten.

Notiz: Diese Rückerstattungsrichtlinie kann ohne vorherige Ankündigung an die Benutzer geändert, geändert oder vollständig geändert werden. Die Benutzer sollten einen beliebigen Plan von SmallSEOTools kaufen, nachdem sie die Rückerstattungsrichtlinie im Detail durchgelesen haben.