Angrerett
SmallSEOTools Pro-planene kjøpt av kundene kan kreves for refusjon hvis de ikke er fornøyd med den valgte planen eller kvaliteten på tjenesten. Vi anbefaler alle våre brukere å gå gjennom denne refusjonspolicyen før de kjøper noen av våre planer.
Komme tilbake
For det første må planen som returneres av brukeren ha en stor andel sider ubrukt for å kreve refusjon.
- Ukentlige abonnenter: Brukere kan kreve refusjonen innen 48 timer etter kjøpet.
- Månedlige abonnenter: Brukere kan kreve refusjonen innen 30 dager etter kjøpet.
SmallSEOTools Pro vil ikke være ansvarlig for noen tvist eller refusjon etter gitt tidsrom, selv om pakken forblir 100 % ubrukt.
Refusjonsprosess
Du kan få refusjon for din kjøpte plan ved å bruke Kontakt oss-skjemaet til SmallSEOTools Pro. Vår kundeservice vil kontakte deg på din oppgitte e-postadresse så snart den mottar refusjonsforespørselen din.
Planen du ber om refusjon vil bli vurdert av teamet vårt for å finne ut hvor mange sider som er igjen. Når vi er ferdige med denne prosessen, vil du bli varslet om forespørselen din kvalifiserer for refusjonen. Tilbakebetalingen vil bli utbetalt til deg innen 5-7 virkedager.
Kan ikke refunderes
- Ingen refusjon gjelder for spesialtilbud og rabatterte planer.
- Ikke-fornybare planer er heller IKKE gjenstand for refusjon.
- Tillegg er totalt ikke refunderbare.
Tilbakebetalingsbetingelser
Når betalingen er behandlet, vil den bli returnert til samme kanal som den ble mottatt. Bankgebyrene vil bli trukket fra det refunderbare beløpet. Teamet vårt vil analysere forbrukshistorikken din; antall sider og ord som er kontrollert vil påvirke tilbakebetalingsbeløpet, slik vi vil utlede det.
Manuell kansellering
Kunder som ønsker å slutte å bruke tjenestene våre kan gjøre det ved å følge en av de angitte måtene:
- Brukerne kan kansellere abonnementene sine fra sine profiler.
- Hvis du kontakter oss for kansellering, vil det ta rundt 2-3 dager å behandle forespørselen din.
Kansellering av tjenesten
Vi kan kansellere brukerens abonnement under følgende omstendigheter:
- En bruker bryter vilkår og betingelser.
- Brukeren følger ikke bruksmønstrene etablert av SmallSEOTools Pro.
- Hvis forespørselen er mottatt av vår kundeservice.
- Brukeren har forsøkt å infisere omdømmet eller arbeidet til SmallSEOTools Pro.
- Hvis vi mottar forespørsler om misbruk knyttet til en brukers handlinger fra rettshåndhevende byråer.