Angrerett
Kundene som har kjøpt abonnementsplanene til SmallSEOTools pro-tjenester kan kreve refusjon hvis de ikke er fornøyd med den valgte planen eller kvaliteten på tjenesten. Vi anbefaler alle våre brukere å gå gjennom denne refusjonspolicyen før de kjøper noen av våre planer.
Komme tilbake
Planen som en bruker returnerer må ha en stor andel av forespørslene ubrukt for å kreve refusjon.
- Ukentlige abonnenter: Fornybare og ikke-fornybare ukeplaner er ikke gjenstand for noen form for refusjon.
- Månedlige abonnenter: Brukere kan kreve refusjonen innen 15 dager etter kjøpet.
SmallSEOTools.com vil ikke være ansvarlig for noen tvist eller refusjon etter det gitte tidsrommet selv om pakken forblir 100 % ubrukt.
Refusjonsprosess
Hvis du overholder refusjonsretningslinjene våre, kan du kontakte oss for å få refusjon for din kjøpte plan ved å bruke Kontakt oss-skjemaet til SmallSEOTools. Vår kundeservicerepresentant vil kontakte deg på din oppgitte e-postadresse tidligst etter å ha mottatt refusjonsforespørselen din.
Planen du ber om refusjon vil bli vurdert for å finne ut hvor stor andel av planen som er ubrukt. Når vi er ferdige med denne prosessen, vil du bli varslet om forespørselen din kvalifiserer for refusjonen. Refusjonsbetalingen vil bli overført til deg innen 5-7 virkedager.
Kan ikke refunderes
I noen tilfeller kan ikke brukerne kreve refusjon, som inkluderer følgende:
- Det gis ingen refusjon på spesialtilbud og rabatterte planer.
- Ikke-fornybare planer er heller IKKE gjenstand for refusjon.
- Tillegg er totalt ikke refunderbare.
Tilbakebetalingsbetingelser
Betalingen for refunderte planer vil bli behandlet og overført til samme kanal som den ble mottatt. Bankgebyrene vil bli trukket fra det refunderbare beløpet. Teamet vårt vil analysere forbrukshistorikken til planen din; antall forespørsler og ord som kontrolleres vil påvirke det tilbakebetalbare beløpet, da vi vil trekke det fra den faktiske prisen på planen.
Manuell kansellering
Kunder som ønsker å slutte å bruke tjenestene våre kan gjøre det ved å følge en av de angitte måtene:
- Brukerne kan kansellere abonnementene sine fra sine profiler.
- Brukerne kan bruke Kontakt oss-skjemaet og be om kansellering av abonnementene deres. (Hvis du kontakter oss for kansellering, vil det ta rundt 2-3 dager å behandle forespørselen din.)
Kansellering av tjenesten
SmallSEOTools har retten til å kansellere brukerens abonnement under følgende omstendigheter:
- En bruker bryter vilkår og betingelser.
- Brukeren følger ikke bruksmønstrene etablert av SmallSEOTools.
- Hvis brukeren har sendt forespørselen til vår kundeservice.
- Brukeren har forsøkt å infisere omdømmet eller arbeidet til SmallSEOTools.
- Hvis vi mottar forespørsler om misbruk knyttet til en brukers handlinger fra rettshåndhevende byråer.
Merk: Denne refusjonspolicyen kan endres, endres eller fullstendig endres uten forvarsel til brukerne. Brukerne bør kjøpe en hvilken som helst plan av SmallSEOTools etter å ha gått gjennom refusjonspolicyen i detalj.