Palautusoikeus
SmallSEOToolsin pro-palveluiden tilauspaketit ostaneet asiakkaat voivat hakea hyvitystä, jos he eivät ole tyytyväisiä valittuun sopimukseen tai palvelun laatuun. Suosittelemme kaikkia käyttäjiämme käymään tämän hyvityskäytännön läpi ennen suunnitelmiemme ostamista.
Palata
Käyttäjän palauttamassa suunnitelmassa on oltava suurin osa kyselyistä käyttämättä hyvityksen vaatimiseksi.
- Viikoittaiset tilaajat: Uusiutuviin ja uusiutumattomiin viikkosuunnitelmiin ei sovelleta minkäänlaista hyvitystä.
- Kuukausitilaajat: Käyttäjät voivat hakea hyvitystä 15 päivän kuluessa ostosta.
SmallSEOTools.com ei ole vastuussa mistään riita-asioista tai hyvityksistä tietyn ajan kuluttua, vaikka paketti jää 100 % käyttämättä.
Hyvitysprosessi
Jos noudatat hyvityskäytäntöämme, voit ottaa meihin yhteyttä saadaksesi hyvityksen ostamastasi paketista käyttämällä SmallSEOToolsin Ota yhteyttä -lomaketta. Asiakaspalvelumme ottaa sinuun yhteyttä antamaasi sähköpostiosoitteeseen aikaisintaan saatuaan palautuspyyntösi.
Hyvitystä pyytämäsi suunnitelma arvioidaan sen selvittämiseksi, kuinka suuri osa suunnitelmastasi on käyttämättä. Kun olemme suorittaneet tämän prosessin, sinulle ilmoitetaan, onko pyyntösi oikeutettu hyvitykseen. Palautusmaksu siirretään sinulle 5-7 arkipäivän kuluessa.
Ei palauteta
Joissakin tapauksissa käyttäjät eivät voi vaatia hyvitystä, joka sisältää seuraavat:
- Erikoistarjouksista ja alennetuista paketeista ei hyvitetä.
- Uusiutumattomista suunnitelmista EI myöskään myönnetä hyvitystä.
- Lisäosat eivät ole täysin hyvitettäviä.
Takaisinmaksuehdot
Palautettujen suunnitelmien maksu käsitellään ja siirretään samaan kanavaan, jonka kautta se vastaanotettiin. Pankkikulut vähennetään palautettavasta summasta. Tiimimme analysoi suunnitelmasi kulutushistorian; kyselyiden ja tarkistettujen sanojen määrä vaikuttaa takaisin maksettavaan summaan, koska päätämme sen suunnitelman todellisesta hinnasta.
Manuaalinen peruutus
Asiakkaat, jotka haluavat lopettaa palveluidemme käytön, voivat tehdä sen jollakin seuraavista tavoista:
- Käyttäjät voivat peruuttaa tilauksensa profiileistaan.
- Käyttäjät voivat käyttää Ota yhteyttä -lomaketta ja pyytää tilaustensa peruuttamista. (Jos otat meihin yhteyttä peruutusta varten, pyyntösi käsittely kestää noin 2-3 päivää.)
Palvelun peruuttaminen
SmallSEOToolsilla on oikeus peruuttaa käyttäjän tilaus seuraavissa olosuhteissa:
- Käyttäjä rikkoo käyttöehtoja.
- Käyttäjä ei noudata SmallSEOToolsin määrittämiä käyttötapoja.
- Jos käyttäjä on lähettänyt pyynnön asiakaspalveluumme.
- Käyttäjä on yrittänyt saastuttaa SmallSEOToolsin mainetta tai minkä tahansa työn.
- Jos saamme lainvalvontaviranomaisilta käyttäjän toimiin liittyviä väärinkäyttöpyyntöjä.
Huomautus: Tätä hyvityskäytäntöä voidaan muuttaa, muuttaa tai muuttaa kokonaan ilman ennakkoilmoitusta käyttäjille. Käyttäjien tulee ostaa mikä tahansa SmallSEOTools-suunnitelma käytyään läpi hyvityskäytännöt yksityiskohtaisesti.