Политика возврата

Планы SmallSEOTools Pro, приобретенные клиентами, могут потребовать возмещения, если они не удовлетворены выбранным планом или качеством обслуживания. Мы советуем всем нашим пользователям ознакомиться с этой политикой возврата средств перед покупкой любого из наших планов.

Возвращаться

Прежде всего, план, возвращаемый пользователем, должен содержать большую часть неиспользованных страниц, чтобы требовать возмещения.

• Еженедельные подписчики: пользователи могут потребовать возмещение в течение 48 часов с момента покупки.
• Ежемесячные подписки: пользователи могут потребовать возмещение в течение 30 дней с момента покупки.

SmallSEOTools Pro не несет ответственности за любые споры или возврат средств по истечении указанного периода времени, даже если пакет остается неиспользованным на 100%.

Процесс возврата

Вы можете получить возмещение за приобретенный план, используя форму «Свяжитесь с нами» в SmallSEOTools Pro. Наша служба поддержки клиентов свяжется с вами по указанному вами адресу электронной почты, как только получит ваш запрос на возврат средств.

План, на который вы запрашиваете возмещение, будет оценен нашей командой, чтобы определить количество оставшихся страниц. Как только мы закончим этот процесс, вы будете уведомлены о том, соответствует ли ваш запрос требованиям для возмещения. Возврат платежа будет выплачен вам в течение 5-7 рабочих дней.

Не возмещается

• Возврат средств по специальным предложениям и тарифным планам со скидкой не предусмотрен.
• Невозобновляемые планы также НЕ подлежат возмещению.
• Дополнения не подлежат возврату.

Условия погашения

Как только платеж будет обработан, он будет возвращен по тому же каналу, по которому был получен. Банковские сборы будут вычтены из возвращаемой суммы. Наша команда проанализирует вашу историю потребления; количество проверенных страниц и слов повлияет на возвращаемую сумму, так как мы ее выведем.

Ручная отмена

Клиенты, желающие отказаться от использования наших услуг, могут сделать это одним из предложенных способов:

• Пользователи могут отменить свои подписки из своих профилей.
• Если вы обратитесь к нам для отмены, обработка вашего запроса займет около 2-3 дней.

Отмена услуги

Мы можем отменить подписку пользователя при следующих обстоятельствах:

• Пользователь нарушает правила и условия.
• Пользователь не следует шаблонам использования, установленным SmallSEOTools Pro.
• Если запрос был получен нашей службой поддержки клиентов.
• Пользователь попытался заразить репутацию или любую работу SmallSEOTools Pro.
• Если мы получаем от правоохранительных органов запросы о злоупотреблениях, связанные с действиями пользователя.