Chính sách hoàn lại tiền

Các gói SmallSEOTools Pro mà khách hàng đã mua có thể được yêu cầu hoàn lại tiền nếu họ không hài lòng với gói hoặc chất lượng dịch vụ đã chọn. Chúng tôi khuyên tất cả người dùng của chúng tôi nên thực hiện chính sách hoàn lại tiền này trước khi mua bất kỳ gói nào của chúng tôi.

Trở về

Trước hết, gói được người dùng trả lại phải có một tỷ lệ lớn các trang không được sử dụng để yêu cầu hoàn lại tiền.

Người đăng ký hàng tuần: Người dùng có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 48 giờ sau khi mua.
Người đăng ký hàng tháng: Người dùng có thể yêu cầu hoàn lại tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.

SmallSEOTools Pro sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tranh chấp hoặc hoàn lại tiền sau khoảng thời gian nhất định ngay cả khi gói vẫn chưa sử dụng 100%.

Quy trình hoàn lại tiền

Bạn có thể được hoàn lại tiền cho gói đã mua của mình bằng cách sử dụng biểu mẫu Liên hệ với chúng tôi của SmallSEOTools Pro. Dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn theo địa chỉ email đã cho của bạn ngay khi nhận được yêu cầu hoàn lại tiền của bạn.

Kế hoạch bạn đang yêu cầu hoàn lại tiền sẽ được nhóm của chúng tôi đánh giá để tìm ra số trang còn lại. Sau khi chúng tôi thực hiện xong quy trình này, bạn sẽ được thông báo liệu yêu cầu của bạn có đủ điều kiện để nhận tiền hoàn lại hay không. Khoản tiền hoàn lại sẽ được trả cho bạn trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Không hoàn lại

Không hoàn lại tiền áp dụng cho các chương trình ưu đãi và chiết khấu đặc biệt.
Các gói không gia hạn cũng KHÔNG được hoàn lại tiền.
Tiện ích bổ sung hoàn toàn không được hoàn lại.

Điều kiện trả nợ

Sau khi thanh toán được xử lý, thanh toán sẽ được trả lại cùng một kênh mà qua đó thanh toán đã được nhận. Phí ngân hàng sẽ được trừ vào số tiền được hoàn lại. Nhóm của chúng tôi sẽ phân tích lịch sử tiêu dùng của bạn; số lượng trang và từ được kiểm tra sẽ ảnh hưởng đến số tiền hoàn trả, vì chúng tôi sẽ suy ra nó.

Hủy thủ công

Những khách hàng muốn ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi có thể làm như vậy bằng cách thực hiện theo một trong các cách đã cho:

Người dùng có thể hủy đăng ký khỏi hồ sơ của họ.
Nếu bạn liên hệ với chúng tôi để hủy, sẽ mất khoảng 2-3 ngày để xử lý yêu cầu của bạn.

Hủy dịch vụ

Chúng tôi có thể hủy đăng ký của người dùng trong các trường hợp sau:

Người dùng vi phạm các điều khoản và điều kiện.
Người dùng không tuân theo các kiểu sử dụng do SmallSEOTools Pro thiết lập.
Nếu yêu cầu đã được dịch vụ khách hàng của chúng tôi tiếp nhận.
Người dùng đã cố gắng làm lây nhiễm danh tiếng hoặc bất kỳ công việc nào của SmallSEOTools Pro.
Nếu chúng tôi nhận được yêu cầu lạm dụng liên quan đến hành động của người dùng từ các cơ quan thực thi pháp luật.