返金について
顧客が購入した SmallSEOTools Pro プランは、選択したプランまたはサービスの品質に満足できない場合、払い戻しを請求できます。プランを購入する前に、すべてのユーザーにこの返金ポリシーを確認することをお勧めします。
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まず第一に、ユーザーが返品するプランには、払い戻しを請求するために使用されていないページの大部分が含まれている必要があります。
- 毎週のサブスクライバー: ユーザーは、購入から 48 時間以内に払い戻しを請求できます。
- 毎月のサブスクライバー: ユーザーは、購入から 30 日以内に払い戻しを請求できます。
SmallSEOTools Pro は、パッケージが 100% 未使用のままであっても、所定の期間が経過した後の紛争または返金について責任を負いません。
払い戻しプロセス
SmallSEOTools Pro のお問い合わせフォームを使用して、購入したプランの払い戻しを受けることができます。当社のカスタマーサービスは、払い戻しリクエストを受け取り次第、指定されたメールアドレスに連絡します。
払い戻しをご希望のプランは、残りのページ数を把握するためにチームによって評価されます。このプロセスが完了すると、お客様の要求が払い戻しの対象となるかどうかが通知されます。払い戻しの支払いは、5〜7営業日以内に支払われます。
返金不可
- 特別オファーおよび割引プランに適用される払い戻しはありません。
- 更新不可のプランも、払い戻しの対象にはなりません。
- アドオンは完全に返金不可です。
返済条件
支払いが処理されると、受け取ったのと同じチャネルに返金されます。銀行手数料は返金額から差し引かれます。私たちのチームはあなたの消費履歴を分析します。チェックされたページ数と単語数は、返済額に影響を与えます。
手動キャンセル
当社のサービスの使用を中止したいお客様は、次のいずれかの方法で中止できます。
- ユーザーは、プロファイルからサブスクリプションをキャンセルできます。
- キャンセルのご連絡をいただいた場合、お手続きに2~3日ほどお時間をいただきます。
サービスのキャンセル
次の状況では、ユーザーのサブスクリプションをキャンセルできます。
- ユーザーが利用規約に違反した。
- ユーザーは、SmallSEOTools Pro によって確立された使用パターンに従っていません。
- 当社のカスタマーサービスが要請を受理した場合。
- ユーザーは、SmallSEOTools Pro の評判または作業に感染しようとしました。
- 法執行機関からユーザーの行動に関連する不正使用のリクエストを受け取った場合。