Tilbagebetalings politik
SmallSEOTools Pro-planerne købt af kunderne kan kræves tilbagebetalt, hvis de ikke er tilfredse med den valgte plan eller servicekvalitet. Vi råder alle vores brugere til at gennemgå denne refusionspolitik, før de køber nogen af vores planer.
Vend tilbage
Først og fremmest skal planen, der returneres af brugeren, have en stor del af siderne ubrugte for at kræve en refusion.
- Ugentlige abonnenter: Brugere kan kræve tilbagebetalingen inden for 48 timer efter købet.
- Månedlige abonnenter: Brugere kan kræve tilbagebetalingen inden for 30 dage efter købet.
SmallSEOTools Pro vil ikke være ansvarlig for nogen tvist eller tilbagebetaling efter det givne tidsrum, selvom pakken forbliver 100% ubrugt.
Refusionsproces
Du kan få en refusion for din købte plan ved at bruge formularen Kontakt os i SmallSEOTools Pro. Vores kundeservice vil kontakte dig på din angivne e-mailadresse, så snart den modtager din anmodning om tilbagebetaling.
Planen, du beder om en refusion, vil blive vurderet af vores team for at finde ud af antallet af sider tilbage. Når vi er færdige med denne proces, vil du få besked om, hvorvidt din anmodning er berettiget til refusion. Refusionsbetalingen vil blive udbetalt til dig inden for 5-7 hverdage.
Kan ikke refunderes
- Ingen refusion gældende for de særlige tilbud og nedsatte planer.
- Ikke-fornyelige planer er heller IKKE genstand for nogen refusion.
- Tilføjelser kan ikke refunderes.
Betingelser for tilbagebetaling
Når betalingen er behandlet, vil den blive returneret til den samme kanal, som den blev modtaget igennem. Bankgebyrerne vil blive trukket fra det refunderbare beløb. Vores team vil analysere din forbrugshistorie; antallet af kontrollerede sider og ord vil påvirke tilbagebetalingsbeløbet, som vi vil udlede det.
Manuel annullering
De kunder, der ønsker at stoppe med at bruge vores tjenester, kan gøre det ved at følge en af de givne måder:
- Brugerne kan opsige deres abonnementer fra deres profiler.
- Hvis du kontakter os for annullering, vil det tage omkring 2-3 dage at behandle din anmodning.
Annullering af service
Vi kan annullere brugerens abonnement under følgende omstændigheder:
- En bruger bryder vilkår og betingelser.
- Brugeren følger ikke de brugsmønstre, der er etableret af SmallSEOTools Pro.
- Hvis anmodningen er modtaget af vores kundeservice.
- Brugeren har forsøgt at inficere SmallSEOTools Pro's omdømme eller arbejde.
- Hvis vi modtager misbrugsanmodninger relateret til en brugers handlinger fra retshåndhævende myndigheder.