Tilbagebetalings politik
De kunder, der har købt abonnementsplanerne for SmallSEOTools' pro-tjenester, kan kræve en refusion, hvis de ikke er tilfredse med den valgte plan eller kvaliteten af tjenesten. Vi råder alle vores brugere til at gennemgå denne refusionspolitik, før de køber nogen af vores planer.
Vend tilbage
Planen, som en bruger returnerer, skal have en stor del af forespørgslerne ubrugte for at kræve en refusion.
- Ugentlige abonnenter: Fornyelige og ikke-fornyelige ugentlige planer er ikke underlagt nogen form for refusion.
- Månedlige abonnenter: Brugere kan kræve tilbagebetalingen inden for 15 dage efter købet.
SmallSEOTools.com vil ikke være ansvarlig for nogen tvist eller tilbagebetaling efter det givne tidsrum, selvom pakken forbliver 100% ubrugt.
Refusionsproces
Hvis du overholder vores refusionspolitik, kan du kontakte os for at få en refusion for din købte plan ved at bruge formularen Kontakt os fra SmallSEOTools. Vores kundeservicemedarbejder vil tidligst kontakte dig på din angivne e-mailadresse efter at have modtaget din anmodning om tilbagebetaling.
Den plan, du beder om en refusion, vil blive vurderet for at finde ud af, hvor stor en del af din plan, der er ubrugt. Når vi er færdige med denne proces, vil du få besked om, hvorvidt din anmodning er berettiget til refusion. Refusionsbetalingen vil blive overført til dig inden for 5-7 hverdage.
Kan ikke refunderes
I nogle tilfælde kan brugerne ikke kræve en refusion, som omfatter følgende:
- Der foretages ingen refusion på særlige tilbud og nedsatte planer.
- Ikke-fornyelige planer er heller IKKE genstand for nogen refusion.
- Tilføjelser kan ikke refunderes.
Betingelser for tilbagebetaling
Betalingen for refunderede planer vil blive behandlet og overført til den samme kanal, hvorigennem den blev modtaget. Bankgebyrerne vil blive trukket fra det refunderbare beløb. Vores team vil analysere forbrugshistorien for din plan; antallet af kontrollerede forespørgsler og ord vil påvirke det tilbagebetalte beløb, da vi vil udlede det fra den faktiske pris på planen.
Manuel annullering
De kunder, der ønsker at stoppe med at bruge vores tjenester, kan gøre det ved at følge en af de givne måder:
- Brugerne kan opsige deres abonnementer fra deres profiler.
- Brugerne kan bruge formularen Kontakt os og bede om annullering af deres abonnementer. (Hvis du kontakter os for annullering, vil det tage omkring 2-3 dage at behandle din anmodning.)
Annullering af service
SmallSEOTools har ret til at annullere brugerens abonnement under følgende omstændigheder:
- En bruger bryder vilkår og betingelser.
- Brugeren følger ikke de brugsmønstre, der er etableret af SmallSEOTools.
- Hvis brugeren har indsendt anmodningen til vores kundeservice.
- Brugeren har forsøgt at inficere SmallSEOTools omdømme eller arbejde.
- Hvis vi modtager misbrugsanmodninger relateret til en brugers handlinger fra retshåndhævende myndigheder.
Bemærk: Denne tilbagebetalingspolitik kan ændres, ændres eller fuldstændigt ændres uden forudgående varsel til brugerne. Brugerne bør købe enhver plan for SmallSEOTools efter at have gennemgået tilbagebetalingspolitikken i detaljer.